Innhold
- Våre store spillportefølje
- Bonustilbud samt kampanjer
- Transaksjonsalternativer samt betalinger
- Beskyttelse pluss lisensiering
- Spillstedets kundeservice
Våres brede spillbibliotek
I Westace logg inn har vi utviklet opp én spillsamling som dekker alle behov. Med opptil 3000 spilltitler fra topp produsenter som Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt pluss Microgaming, gir plattformen én spillopplevelse som matcher både nybegynnere samt øvede spillere.
Spillutvalget vårt oppdateres ukentlig med friske spill, noe som sikrer at spillerne alltid får tilgang til de nyeste lanseringene i bransjen. Vi har prioritert å tilby titler med god RTP (Return to Player), hvor flere av våre mest populære automater har en tilbakebetalingsprosent på mellom 96% og 98.5%.
| Slots | 2400+ | Pragmatic Play | 96.5% |
| Live kasino | 250+ | Evolution Gaming | 98.8% |
| Bordspill | 180+ | NetEnt | 97.3% |
| Jackpot-spill | 85+ | Microgaming | 95.2% |
| Video poker | 42+ | Play’n GO | 99.1% |
Live kasino-opplevelsen
Vårt live kasino er én av hjørnesteinene i spillporteføljen. Med profesjonelle dealere pluss HD-strømming hos studioer i Malta pluss Latvia, leverer vi en realistisk kasinoatmosfære. Kundene kan velge mellom klassiske varianter av blackjack, roulette pluss baccarat, samt unike spillshow som Crazy Time pluss Monopoly Live.
Bonusstrukturer samt tilbud
Vi på Westace har utviklet et bonusprogram som gir fordeler til både nye pluss lojale brukere. Vårt velkomstpakke inkluderer innskuddsbonus og gratisrunder, men strukturen skiller seg ut ved at vi har redusert omslagskravet til 35x – lavere enn bransjens gjennomsnitt på 40-50x.
Våre bonusalternativer
- Velkomstbonus: Innskuddsbonus på første tre innskudd med til sammen opptil 10,000 kr samt 200 gratisrunder fordelt over registreringsperioden
- Ukentlig cashback: Automatisk refusjon på 10-15% av nettotap hver mandag, uten omsetningskrav
- VIP-ordning: Femtrinnssystem med stigende fordeler inkludert personlig kontoadministrator, høyere uttaksgrenser pluss eksklusive turneringer
- Reload-bonuser: Regelmessige innskuddsbonuser på 50-100% kommunisert via e-post og SMS til registrerte spillere
| Velkomstbonus | 100% opptil 3,000 kr | 35x | 50 kr | 30 dager |
| Gratisrunder | 200 spinn | 35x vinning | N/A | 21 dager |
| Ukentlig cashback | 10-15% av tap | 0x | Ingen grense | 7 dager |
| Reload fredag | 75% opptil 1,500 kr | 30x | 50 kr | 14 dager |
Betalingsmetoder pluss overføringer
Effektive betalingsløsninger står sentralt i vår drift. Vi samarbeider med anerkjente betalingstilbydere for å sikre raske innbetalinger og uttak. Gjennomsnittlig uttakstid hos oss er 24 timer for e-lommebøker og 2-3 virkedager for bankoverføringer.
Tilgjengelige betalingsalternativer
- Bankkort: Visa pluss Mastercard godtas for innbetalinger med umiddelbar kreditering, men ikke for uttak i henhold til gjeldende reguleringer
- E-wallets: Skrill, Neteller samt MuchBetter tilbyr de raskeste transaksjonene med prosesseringstider på 0-24 timer
- Bankoverføring: Direkte bankoverføring via Trustly gir rask innskudd samt uttak uten registrering av separat konto
- Kryptovaluta: Bitcoin og Ethereum aksepteres med ekstra anonymitet samt hurtige transaksjoner innenfor 2 timer
Minimumsbeløpet for innskudd er satt til 100 kr, mens minimumsuttak starter på 200 kr. Vi tar ikke gebyrer for transaksjoner, men brukere bør være oppmerksomme på at enkelte betalingsleverandører kan kreve egne avgifter.
Trygghet og lisensiering
Westace opererer under lisens fra Malta Gaming Authority (MGA), én av industriens mest respekterte reguleringsorganer. Lisensen krever streng etterlevelse av standarder for spillerbeskyttelse, rettferdig spill samt finansiell sikkerhet. Dette er et verifisert faktum som kan verifiseres gjennom MGAs offentlige lisensdatabase med lisensnummer MGA/B2C/394/2018.
All kommunikasjon mellom brukere og våre servere er kryptert med 256-bit SSL-teknologi, samme sikkerhetsstandard som brukes av finansinstitusjoner globalt. Persondata lagres i samsvar med GDPR-kravene, pluss plattformen gjennomfører jevnlige sikkerhetsrevisjoner av eksterne cybersikkerhetsfirmaer.
Ansvarlig spilling
Vi tilbyr omfattende verktøy for ansvarlig spilling inkludert innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsgrenser pluss selvutsperring. Spillere kan når som helst sette personlige grenser som aktiveres umiddelbart i systemet vårt.
Spillstedets kundestøtte
Kundeserviceteamet vårt består av norsktalende supportmedarbeidere tilgjengelig via live chat døgnet rundt, året rundt. Gjennomsnittlig responstid på chat er under 60 sekunder, og vi løser de fleste henvendelser innen første kontakt.
For mindre hastesaker gir vi også e-poststøtte med svartid innenfor 4 timer. Vi har dessuten utviklet et omfattende FAQ-senter med over 150 artikler som dekker vanlige spørsmål om registrering, betalinger, bonuser pluss tekniske problemstillinger.
Spillere kan kontakte oss på norsk, svensk, finsk samt engelsk, noe som gjenspeiler spillstedets engasjement for den nordiske markedet. Kundeserviceteamet har direkte tilgang til spillerkontoer pluss kan derfor håndtere forespørsler effektivt uten unødvendig fram-og-tilbake kommunikasjon.