Sisällysluettelo
- Laaja Pelitarjonta
- Tietoturva että Luotettavuus
- Tarjoukset sekä Kampanjat
- Maksuvaihtoehdot että Nostot
- Asiakaspalvelu
Laaja Pelitarjonta
Casinova tarjoaa Suomen pelaajille vertaansa vailla olevan pelielämyksen, joka yhdistää huippulaadun, turvallisuuden sekä ensiluokkaisen viihteen. Me olemme rakentaneet alustamme käyttäjien toiveita mielessä pitäen, ja jokainen yksityiskohta tulee rakennettu takaamaan yhtenäinen ja miellyttävä pelailu hetki. Casinova login pitää sisällään enemmän kuin 3000 peliä parhailta pelintarjoajilta, mikä lupaa valinnanvapauden jokaiselle asiakkaalle välittämättä mieltymyksistä.
Pelivalikoimamme kattaa kaiken perinteisistä hedelmäautomaateista moderneihin kolikkopeleihin. Me olemme solmineet yhteistyösopimuksen alan johtavien toimittajien parissa voidaksemme taata, että pelaajamme voivat kokea vain parasta tasoa. NetEnt, Microgaming, Play n GO että Pragmatic- Play muodostavat pelkästään muutamia esimerkkejä yhteistyökumppaneistamme, jotka mahdollistavat erinomaisen pelikokemuksen.
| Kolikkopelit | 2000+ | NetEnt, Pragmatic- Play, Play n GO |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi |
| Live-kasinot | 200+ | Evolution Gaming, Authentic- Gaming |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, NetEnt, Punainen Tiger |
| Virtuaaliurheiluvedonlyönti | 40+ | Betradar, Kultainen Race |
Erikoisuutemme: Livekasino
Suora kasino-osastomme on luotu takaamaan autenttinen pelielämys suoraan kotisohvaltasi. Oikeita jakajia, reaaliaikaista vuorovaikutusta sekä korkealaatuisen striimejä kokoava alustamme muodostaa vertaansa vailla olevan tunnelman. Blackjack, ruletti, baccarat sekä monet erilaiset vakiinnut pelit odottavat asiakkaita läpi vuorokauden.
Suojaus ja Luotettavuus
Toimintamme perustuu vahvaan sitoutumiseen vastuuntuntoiseen pelitoimintaan sekä pelaajien turvallisuuteen. Casinova toimii virallisesti Maltan saaren pelilisenssin (MGA) antamalla käyttöluvalla, se on eräs sektorin arvostetuimmista valvontaelimistä Euroopassa. Tämä lupa edellyttää korkeita suojaustasoja sekä jatkuvaa toiminnan tarkastusta, joka lupaa asiakkaillemme varman peliympäristön.
Käytämme 256-bit SSL-suojausta kaikkien tiedonsiirroissa, mikä on verrattavissa pankkitason suojausta. Yksityiset tietosi sekä monetääriset siirrot pysyvät jatkuvasti suojattuja korkeimman teknologian avulla. Myös pelikokoelmamme testataan säännöllisesti riippumattomien kolmannen tahojen välityksellä, muun muassa eCOGRA:n ja iTechnologian Labsin välityksellä, voidaksemme taata pelikokoelman oikeudenmukaisuuden.
Vastuuntuntoinen Pelaaminen
- Talletusrajoituksien asettaminen vuorokausi-, viikoittais- sekä kuukausilimiiteillä
- Tappiorajoituksien määrittäminen henkilökohtaisten vaatimusten mukaan
- Istuntoajastinominaisuus, joka kertoo kuluneesta ajasta
- Realiteetticheck-työkalut, jotka näyttävät saaliit että tappiot
- Vapaaehtoinen esto tilapäisesti tai sitten pysyvästi
- Välitön kulku ammatillisiin tukiorganisaatioihin muun muassa Peluuri sekä Uhkapeli- Therapy
Bonukset sekä Kampanjat
Casinova palkitsee asiakkaansa runsaasti alkaen ensimmäisestä rahansiirrosta. Aloituspakettimme tulee kehitetty tarjoamaan uusille pelaajille erinomainen aloitus pelimaailman maailmaan. Tarjousehdot ovat läpinäkyvät ja oikeudenmukaiset, ilman salattuja klausuuleja tai sitten ylimitoitettuja kierrätysvaatimuksia.
| Aloitusbonuksen 1. talletus | 100% saakka 200€ asti + 100 ilmaispyöräytystä | 35x |
| Tervetuliaisbonuksen 2. talletus | 50% saakka 300€ saakka + 50 ilmaispyöräytystä | 35x |
| Viikoittais- reload-bonus | 25% jopa 150€ rajaan | 30x |
| VIP-cashback | 10-20% viikottain | Ilman kierrätystä |
VIP-järjestelmä sekä Uskollisuuspalkinnot
Uskolliset asiakkaamme nauttivat lukuisista eduista kanta-asiakasohjelmamme kautta. Järjestelmä rakentuu 6 erilaisesta vaiheesta, sekä kaikki taso tuo mukana parempia hyötyjä sekä räätälöidympää palvelua. Oma VIP-isäntä, nopeammat siirrot, suuremmat nostorajat sekä ainutlaatuiset bonukset muodostavat vain pintapuoli siitä, joita kanta-asiakasohjelmamme tarjoaa.
Maksuvaihtoehdot ja Nostot
Ymmärrämme, että ripeät ja varmat maksutapahtumat muodostavat pelaamishetken tärkeä osa. Siksi varmistamme monipuolisen valikoiman maksumenetelmiä, mitkä ovat mukautettu kotimaisille pelaajille. Panokset toteutetaan välittömästi, että kotiutukset toteutetaan erittäin nopeasti perustuen valinnasta maksutavasta.
- Pankkisiirrot: Trustly, Zimpler ja Paymentti takaavat ripeät ja suojatut transaktiot välittömästi pankkitunnisteilla
- E-lompakot: Skrill, Neteller ja MuchBetter mahdollistavat nopeita siirtoja ympäri maailmaa
- Prepaid-kortit: Paysafecard nimettömyyden sekä varmuuden takaajana
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum sekä Litecoin moderneille pelaajille, ketkä kunnioittavat anonymiteettia
- Luottokortit: Visa että Mastercard perinteisille maksajille
Minimi talletussumma edustaa 10 euroa, mikä tekee pelaamiseen kätevästi saavutettavaa kaikille pelaajille. Kotiutuslimiitit muuttuvat pelaajan VIP-portaan mukaan, mutta normaalisti pystyt nostaa 5000 EUR per päivä sekä 20000 euron per kuukausi. Kanta-asiakkaat nauttivat suuremmista rajoista että priorisoidusta nostokäsittelystä.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme pysyy tavoitettavissa 24 tuntia vuorokaudessa, seitsemänä päivänä viikossa. Kotimaisella kielellä toimiva joukkueemme rakentuu koulutetuista ammattilaisista, mitkä ovat aina halukkaita auttamaan jokaisessa ongelmissa ja haasteissa. Saat yhteyden meidät suoran chatin, sähköpostin tai puhelinpalvelun välityksellä, että vastausnopeutemme muodostavat alan vikkeläimpiä.
Olemme uhraneet laajan UKK-osion kehittämiseen, josta havaitset ratkaisut useimmin esitettyihin kysymyksiin. Kyseinen takaa välittömän avun saannin niin ikään itsekseen, minä tahansa. Asiakaspalvelumme tulee saanut säännöllisesti ylistystä palvelualttiudestaan sekä osaamisestaan pelaajiltamme, se näkyy myös korkeissa tyytyväisyysarvioissa.
Casinova edustaa muuta kuin pelkkä online-kasino – muodostamme yhteisön, joka kunnioittaa jokaista pelaajaa ja pyrkii takaamaan toimialan huippupään pelikokemuksen. Turvallisuus, selkeys sekä asiakaspalvelu muodostavat liiketoimintamme peruspilat, ja toteutamme säännöllisesti töitä kehittääksemme palveluamme entisestään. Yhdistäydy yhteisöömme tänään sekä koe erottuvuuden itse.